제주도와 제주관광공사(사장 박홍배)는 제주도내 크루즈산업 전문 인력 양성을 위해 도내 청년을 대상으로 크루즈승무원 실습생을 선발하고, 사전교육을 오는 9월 27일부터 2주간 매주 금요일과 토요일에 시행한다.

본 교육은 선발된 실습생 10명을 대상으로 크루즈 승선에 앞서 크루즈 산업 이해도 증진을 위해 2주 동안 진행된다.

교육은 세계 크루즈산업 동향을 비롯해, 실습 시 필요한 고객 응대 서비스 마인드 교육, 크루즈 승무원의 업무 세계 탐색 과정(프론트 데스크, F&B, 뷰티부문, 카지노부문)으로 운영된다.

실습에는 실습 크루즈인 코스타크루즈 선사 관계자 및 현재 국제 크루즈선사의 승무원 채용을 담당하고 있는 국내 채용 에이전시, 크루즈 관련 주요 여행사 관계자가 참석해 현장에서의 경험을 바탕으로 생생한 이야기를 전해줄 것으로 기대하고 있다.

실습생들은 사전 교육을 마친 후 10월 8일 인천을 모항으로 운영하는 국제 크루즈(코스타 세레나호)에 승선하여 10월 15일까지 7박 8일간 크루즈 승무원 업무를 실습하게 된다.

한편 이번 실습은 제주도-코스타크루즈-롯데관광 3개 기관이 크루즈산업 발전을 위해 체결한 업무협약에 의해 2013년부터 매년 제주도내 청년을 대상으로 진행되어 오고 있으며 작년까지 총 73명이 참여했다.