입학을 앞두고 도내 일선학교 홈페이지가 시스템 오류로 인해 먹통이 된 것으로 나타났다.

2일 제주도교육청에 따르면 지난달 27일부터 지난 1일까지 발생한 학교 홈페이지 일시적 접속 지연 현상을 지난 1일 오후 해결했다.

서비스지연 원인은 지난 1월부터 사용자 편의성 향상을 위해 도입한 다운로드 없이 문서를 열람하는 기능 때문인 것으로 밝혀졌다.

스마트폰에서 첨부자료를 다운로드 없이 열람하는 경우 이전 조회자료를 삭제해야 하는데, 이 절차가 처리속도를 지연시킨 것으로 확인됐다.

이에 도교육청은 삭제절차를 사용자가 처리하지 않도록 개선했으며, 현재 정상적으로 학교 홈페이지가 운영되고 있다.

도교육청측은 "지난 접속 지연현상으로 불편을 드려 죄송하게 생각한다. 앞으로 학교 홈페이지의 성능을 지속적으로 모니터링해 서비스 지연현상이 재발되지 않도록 노력해 나갈 계획"이라고 전했다.